Handy verkaufen online: so funktioniert der Ankauf bei Talk-Point
Du willst dein altes Handy verkaufen, ohne Inserat, ohne Feilschen und ohne Treffen mit Fremden? Beim Handy Ankauf von Talk-Point bekommst du online ein vorläufiges Angebot, schickst das Gerät mit einem kostenlosen Versandlabel ein, und wir prüfen es bei uns. Derzeit kaufen wir iPhones an. Welche Modelle das sind, steht auf der Seite iPhone verkaufen.
Schritt für Schritt: gebrauchtes Handy verkaufen
- Modell, Farbe und Speicher wählen, die IMEI angeben und die Fragen zum Zustand beantworten.
- Das vorläufige Angebot ansehen. Es beruht auf deinen Angaben und gilt 14 Tage.
- Angebot annehmen und das Gerät innerhalb von 14 Kalendertagen mit dem kostenlosen Versandlabel einschicken.
- Wir prüfen das Gerät und melden uns mit dem Ergebnis.
- Auszahlung nach der Prüfung per Überweisung oder PayPal.
Den Ankaufweg startest du hier. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, und wir kaufen nur innerhalb Deutschlands an.
Wie wir prüfen
Nach dem Eingang prüfen wir die Identität über die IMEI, alle Funktionen und den optischen Zustand. Die drei Stufen heißen wie im Konfigurator oben: A wie neu, also keine sichtbaren Gebrauchsspuren, B sehr gut mit leichten Spuren bei genauem Hinsehen und C gut mit sichtbaren Kratzern oder Dellen bei intaktem Display. In jeder Stufe muss alles funktionieren. Passt der Befund zu deinen Angaben, bleibt es beim vorläufigen Betrag. Weicht er ab, bekommst du ein Endangebot mit dem festgestellten Zustand, einer Begründung und mindestens einem Foto. Du nimmst es an oder lehnst es ab, eine Nachverhandlung gibt es nicht. Lehnst du ab, schicken wir dir das Gerät kostenlos zurück.
Auszahlung per Überweisung oder PayPal
Wie wir auszahlen, wählst du im Ankaufweg: per Überweisung oder PayPal, in beiden Fällen nur an ein Konto auf deinen Namen. Das Geld kommt nach Abschluss der Prüfung, in der Regel deutlich schneller als die zehn Werktage, die die Ankaufbedingungen als Obergrenze nennen. Suchst du gleich ein Nachfolgegerät, kaufst du es getrennt vom Ankauf im Shop, etwa ein neues oder gebrauchtes iPhone.
Versand und Transportrisiko
Das Versandlabel ist kostenlos, du findest es nach der Annahme auf deiner Statusseite. Mit dem Label ist die Sendung nach den Bedingungen des Transporteurs versichert. Bis zur Übergabe an uns trägst du als Verkäufer das Transportrisiko, das ist die gesetzliche Verteilung. Verpack das Handy deshalb gut gepolstert und leg kein Zubehör bei, das nicht zum Ankauf gehört.
Welche Handys wir nicht ankaufen
Was wir nicht ankaufen, steht in § 3 der Ankaufbedingungen, die häufigsten Fälle in den Fragen oben.
Kann ich ein kaputtes oder defektes Handy verkaufen?
Nur eingeschränkt. Ein kaputtes Handy mit Wasserschaden oder aufgeblähtem Akku nehmen wir nicht, und ein Zustand unterhalb von C gut ist im Angebot nicht vorgesehen. Das betrifft auch alle, die ein Handy mit Displayschaden verkaufen wollen: Selbst Stufe C setzt ein intaktes Display voraus, mit gesprungenem Display ist derzeit kein Angebot vorgesehen. Verschweigst du einen Defekt, fällt er bei der Prüfung auf und führt zu einem Endangebot.
Neues Handy aus der Vertragsverlängerung verkaufen
Das geht, solange es ein Modell ist, das wir ankaufen. Viele bekommen bei der Vertragsverlängerung ein Gerät, das sie nicht brauchen, und wollen das neue Handy verkaufen, solange es noch originalverpackt ist. Achte darauf, dass kein SIM-Lock aktiv ist, und gib den Zustand so an, wie er ist. Auch ein Handy, das du selbst refurbished gekauft hast, kannst du wieder verkaufen, für das Angebot zählt nur der Befund bei der Prüfung.
Smartphone verkaufen: was beachten?
Datensicherung und Löschung sind deine Sache. Wir setzen das Gerät im Rahmen der Prüfung zusätzlich zurück, übernehmen aber keine Haftung für Daten. Wir können nicht auf dein Gerät zugreifen und keine Daten für dich retten. Sichere also zuerst alles, melde dich von allen Konten ab, löse die Sperren und setz das Gerät auf Werkseinstellungen zurück. SIM-Karte und Speicherkarte nimmst du heraus. Wie das geht, steht in Handy für den Ankauf vorbereiten, Aktivierungssperre entfernen und Daten löschen vor dem Verkauf. Die IMEI und ob sie sauber ist, prüfst du mit IMEI-Nummer prüfen.
Handy Ankauf im Vergleich: wer zahlt am meisten?
Das zeigt sich erst nach der Prüfung, denn der vorläufige Betrag bleibt nur stehen, wenn der Befund passt. Ein Preisvergleich beim Handy Ankauf vergleicht also zunächst Angaben, nicht Geräte. Vergleiche neben dem Betrag, wie lange das Angebot gilt, wer den Versand bezahlt und was passiert, wenn der Befund abweicht. Bei uns gilt das vorläufige Angebot 14 Tage, das Label ist kostenlos, und lehnst du ein Endangebot ab, geht das Gerät kostenlos zurück.
Handy verkaufen seriös: woran du einen guten Anbieter erkennst
Wer Erfahrungen mit dem Handy Ankauf sucht, liest meist von denselben Ärgernissen: einem Preis, der nach der Prüfung ohne Erklärung sinkt, und einem Gerät, das danach schwer zurückzubekommen ist. Achte deshalb auf mehr als den Betrag. Seriös ist ein Ankauf, wenn die Bedingungen vorher feststehen, eine Abweichung mit Foto begründet wird, du das Gerät bei Ablehnung kostenlos zurückbekommst und die Auszahlungsfrist genannt ist. Bei uns steht das alles in den Ankaufbedingungen. Ein Widerrufsrecht gibt es beim Ankauf nicht, weil du verkaufst und nicht kaufst. Deine Entscheidung triffst du beim Annehmen des Angebots und, falls nötig, beim Endangebot.
Wo kann ich mein altes Handy verkaufen?
Privat bekommst du manchmal mehr, hast aber Aufwand mit Fotos, Nachfragen und Bezahlung. Ein Online-Ankauf nimmt dir das ab und ist planbar. Wo du dein Handy am besten verkaufen kannst, hängt also davon ab, wie viel Aufwand du dir machen willst. Bei uns kannst du dein altes oder gebrauchtes Smartphone online verkaufen, alles läuft per Versand, derzeit für iPhones. Für andere Marken ist im Moment kein Ankauf vorgesehen.
Wer kauft dein Handy an?
Vertragspartner ist die TALK-POINT GmbH, Bahnhofstraße 21, 04838 Eilenburg. Wir verkaufen selbst Smartphones, neu und generalüberholt, und prüfen jedes eingeschickte Gerät selbst. Alle Regeln zum Ankauf, vom Angebot bis zur Auszahlung, findest du in den Ankaufbedingungen.