iPhone zurücksetzen: so löschst du alle Inhalte und Einstellungen

Ob du dein iPhone verkaufst, weitergibst oder ein hartnäckiges Problem loswerden willst: Mit einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist das Gerät wieder wie neu. Der Weg dahin ist in wenigen Minuten erledigt, wenn du vorher ein Backup machst und die richtige Reihenfolge kennst. Diese Anleitung zeigt die aktuellen Schritte und den abweichenden Weg auf älteren iOS-Versionen.

Das Wichtigste in Kürze

• Vor dem Zurücksetzen immer ein Backup erstellen, sonst sind deine Daten weg.
• iOS 15 und neuer: Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen/zurücksetzen → Alle Inhalte & Einstellungen löschen.
• iOS 14 und älter: Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen → Alle Inhalte & Einstellungen löschen.
• Beim Löschen wirst du nach deinem Apple-Account-Passwort gefragt. Damit meldet sich das iPhone von deinem Account ab und die Aktivierungssperre wird entfernt. Das ist wichtig, wenn du das Gerät weitergibst.

Schritt 1: Backup erstellen

Beim Zurücksetzen wird alles gelöscht. Sichere deine Daten vorher, dann kannst du sie auf ein neues oder zurückgesetztes iPhone zurückspielen. Wie das Schritt für Schritt geht, zeigt unser Ratgeber iPhone-Backup erstellen.

• iCloud: Einstellungen → [dein Name] → iCloud → iCloud-Backup → Backup jetzt erstellen.
• Computer: iPhone anschließen, in Finder (Mac) oder in der Apple-Geräte-App (Windows) das Gerät wählen und ein Backup sichern.

Schritt 2 (optional): Apple Watch entkoppeln

Wenn eine Apple Watch mit dem iPhone gekoppelt ist, entkopple sie vor dem Zurücksetzen über die Watch-App. Beim Entkoppeln wird die Uhr automatisch gesichert.

Schritt 3: iPhone zurücksetzen (iOS 15 und neuer)

Das betrifft praktisch alle iPhones, die heute im Einsatz sind.

1. Öffne die Einstellungen.
2. Tippe auf Allgemein.
3. Scrolle nach unten und tippe auf iPhone übertragen/zurücksetzen.
4. Tippe auf Alle Inhalte & Einstellungen löschen.
5. Tippe auf Fortfahren und folge den Hinweisen.
6. Wähle, ob du deine eSIM behalten oder löschen willst. Wenn du das Gerät weitergibst, lösche sie.
7. Gib deinen Gerätecode und anschließend dein Apple-Account-Passwort ein.

Das iPhone löscht jetzt alle Daten und startet als frisches Gerät neu. Das kann ein paar Minuten dauern.

Schritt 3 (Alternative): iPhone zurücksetzen (iOS 14 und älter)

Auf älteren Versionen heißt der Menüpunkt anders. Statt „iPhone übertragen/zurücksetzen“ gibt es dort direkt Zurücksetzen.

1. Öffne die Einstellungen.
2. Tippe auf Allgemein.
3. Tippe ganz unten auf Zurücksetzen.
4. Tippe auf Alle Inhalte & Einstellungen löschen.
5. Gib deinen Code und dein Apple-ID-Passwort ein und bestätige.

Sonderfall: iPhone reagiert nicht oder Code vergessen

Lässt sich das iPhone nicht mehr bedienen oder hast du den Code vergessen, kommst du nicht über die Einstellungen ans Ziel. Dann setzt du das Gerät über den Wiederherstellungsmodus am Computer zurück. Apple beschreibt den genauen Ablauf je nach Modell. Achtung: Auch hier brauchst du nach dem Löschen das Apple-Account-Passwort, um die Aktivierungssperre zu lösen.

Vor dem Verkauf oder der Weitergabe

Wenn das iPhone in andere Hände geht, achte zusätzlich auf diese Punkte:

• Abmeldung passiert beim Löschen automatisch. Indem du beim Zurücksetzen dein Apple-Account-Passwort eingibst, wird das Gerät von deinem Account getrennt und die Aktivierungssperre entfernt. Das Gerät muss dafür online sein.
• SIM-Karte entnehmen und eine eingerichtete eSIM löschen, falls der neue Besitzer sie nicht übernimmt.
• Aus „Wo ist?“ entfernen: Prüfe nach dem Löschen auf der Apple-Website unter den Account-Geräten, dass das iPhone nicht mehr gelistet ist.

So bekommt der nächste Besitzer ein sauberes Gerät ohne Sperren. Genau diesen Schritt machen wir bei jedem Ankauf, bevor ein gebrauchtes iPhone erneut in den Verkauf geht.

Häufige Fragen

Werden beim Zurücksetzen wirklich alle Daten gelöscht? Ja. „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ entfernt Fotos, Apps, Konten und Einstellungen vollständig. Deshalb vorher das Backup.

Brauche ich für das Zurücksetzen eine Internetverbindung? Zum Abmelden vom Apple-Account und zum Entfernen der Aktivierungssperre ja. Stelle sicher, dass das iPhone mit WLAN verbunden ist.

Was passiert mit meiner eSIM? Beim Löschen kannst du wählen, ob die eSIM erhalten bleibt oder entfernt wird. Beim Verkauf solltest du sie löschen; dein Anbieter richtet sie auf dem neuen Gerät neu ein.

Mein iPhone hängt beim Apple-Logo. Ist es jetzt kaputt? Nicht unbedingt. Der Löschvorgang dauert einige Minuten. Tut sich nach längerer Zeit nichts, hilft der Wiederherstellungsmodus am Computer.

Kann ich nur einzelne Einstellungen zurücksetzen? Ja, im selben Menü gibt es „Zurücksetzen“ für Netzwerk, Tastaturwörterbuch oder Home-Bildschirm, ohne deine Daten zu löschen.

Fazit: iPhone zurücksetzen ist in wenigen Minuten erledigt

Ein iPhone auf Werkseinstellungen zurückzusetzen ist unkompliziert, wenn du die Reihenfolge einhältst: erst das Backup, dann der Weg über Einstellungen → Allgemein. Auf aktuellen Versionen führt der Pfad über „iPhone übertragen/zurücksetzen“, auf älteren über „Zurücksetzen“. Gibst du das Gerät weiter, sorgt die Eingabe deines Apple-Account-Passworts beim Löschen dafür, dass das iPhone von deinem Account getrennt und die Aktivierungssperre entfernt wird.

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Über diesen Ratgeber

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